中/小连锁管理型电话组网

方案难度 ★★★★★市场热度 ★★★☆☆

总部对连锁店的电话管理，正在成为服务行业的刚性需求。本方案实现总部对连锁店统一电话管理和录音信息采集，提供集中对外总机，并保留原有连锁店电话使用习惯。方案在成本、可靠性、扩展性、实施便利性等方面，有显著优势。

适用对象

注重客户资源和体验的新兴服务行业

例如：教育培训、KTV、餐饮管理、汽车维修、连锁诊所、互联网金融、理财、政府基层机构、P2P、加盟类企业等

核心需求

• 录音管理：所有预约电话、投诉电话、电销电话

• 统一广告热线：如400

• 保留各加盟店电话使用习惯不变

典型部署

OM融合通信平台（总部）+网关/IP话机（分支机构）+全录/外部录音管理