【来电显示 内外兼修】
支持内线来电显示、外线来电显示、二次来电显示功能。
【分机号码 弹性混编】
支持1-4位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。
【IP加拨 智能多模】
支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。
【等待音乐 多曲可选】
系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。
【语音导航 多模话务】
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
【提示语音 多段可调】
提示语音为多段预录语音,加一段自录语音,自录语音最◢长30秒,如果自录效果不好,可切换为预录语音,更安全更简单。
【语音保护 完整宣传】
来电方必须听完提示语音后,才能拨号,优化宣传效果。
【夜服模式 彰显形象】
夜服时,外线来电◣可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。
【间局设置 智慧兼容】
当外线为汇线通、集团电话内线等间※局线路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的≡9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等⊙功能,会智能去除间局号后,再进行判断处理。
【出局循环 均衡话费】
支持循环出局功能,有效分摊各条外线的通话费用。
【内外分组 随心组合】
分机和外线支持分组功↙能,支持公共组(99组),组内外⌒ 线作为公用外线。
【多局弹编 惠享长途】
每条外线的出局号均可独立设置为0-9,可将优惠外线(已办理长途通话套餐,或者资费较低)的出局号设置为某个数字】。分机∮根据使用场景,拨相应数字出局,灵活使用多局向功能,节约通话费用。
【三模话务 自由选择】
支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。
【多模转接 高效办公】
征询转接、立即转接、遇忙自动回转、无人接回转等功∮能。
支持↓外转外功能,可用作简易的三方通话。
【热线服务 省时省力】
系统支持内热线以及外热线功能。
【出局离位 说走就走】
当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦等不来。此时用户不用继续≡守在电话机边上,可以使用出局离位转移功能。
当该分机被呼叫↘时,通话▆将通过专线,或者组内外线,或者99组(公共组)外线自动出☉局,呼叫预设的》手机号码,或者座机号码。
【呼叫转移 应有尽有】
支持无条件转移、遇忙转移、无人接听转移功能。
【来电代接 快速应答】
支持快速代ㄨ接、同组代接、指定代接功※能。
【单键呼叫 一键直达】
组内单键呼叫,优化内部呼叫体验。
【呼出管理 组合管控】
支持出局等级控制、字头管⌒理功能、以及呼出限时功能。
【强插监听 紧急通知】
可用╱作紧急通知、内部简易的电话会议。
【经理秘书 专注商务】
呼叫经理分机的通话,都会先转给秘书分机,支持8部秘书分机。
【禁止直呼 安全话务】
隔离外线骚扰←电话,来电经过其︻他分机过滤。电→脑值班时,外线方无法直接呼叫∑分机,来电必须经其他分机转接。
【内线分级 拒绝骚扰】
多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话,提高办公效率,以及客房满ζ意率。
【长途加锁 避免滥用】
上锁期间,分机无法〓呼叫长途电话,避免电话被滥用。
【午休一刻 安静无扰】
免打扰开︽启期间,任何来电都将被静音,提高休息质量。
【自改号码 轻松装机】
此功能特别适用于酒♀店等场景,大量号码需要修改,优化安∏装体验。
【掉电直通 停电无忧】
系统掉电时,外线1直通分机1,外线2直通分机2。
【漫游账号 自由呼叫】
系统支持32组々漫游账号,登录后不受分机服∮务级别、黑白名单和内线等级限制,可以自由呼叫。
【多方会议 轻松互联】
系◣统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量☆限制,可【以根据通话效果合理使用。
一般情况下,建议外线不超过3方,内线不超过8方。
【忙音检测 快速释放】
芯片级检测「,启用“兼容型忙音检测”,外线方挂〓机后,系统快速释放来电。