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                语音融合通信方案解决商

                18925127810

                WS848系列 5D型电话交换机

                32外线256分机 选配数字专用话机 支持多▲终端来电弹屏功能,集成简易CRM客户管理系统,酒管话单接口自定义格式,更省使用成本。 全新语音设计,四路数十段提示内容,三段独立的自录语音,超长提示语音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手动导录,管理软件智能导录。 网络联机管理,配套的叫醒计费软件,全新设计的IVR导航,支持高清广播输出。 36首自选等待音乐,可调音量。 兼容汇线通等间局线,自由出局免卐拨9或0。 1-5位号码混合弹编,支持0-9字头。 自由分组,多模智能IP,内外热线,话务均衡,循环出局等实用功能。 特色的中继连号,自定义功能码,更强兼容。 支持直流48V后备电池(选配特殊电源板)。 300以上硬件版本支持选配8路数字专用话机板。

                • 品牌: 国威时代
                • 型号: WS848-5D
                • 最大配置: 14

                销售热线:

                18925127810

                【管理软件 简单方便】

                支〗持电脑管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检等实用功能。

                【网络管理 免装驱动】

                系统支持网络联机功能,无需串口,通过软件和交换机轻松互联。11D型标配为⊙串口联机,可以选配网络管理模块。其他机型已默认配备网络联机功能,不配串口。

                接线简单,不用额外布线,可在局域网内部任一台电脑部署管理软件,对交换机○进行控制。传统交换机@要求电脑有串口,或者需要USB串口转接线,存在接口难找,安装麻烦,接线复杂,容易损坏等〒一系列问题。

                【离线话单 酒管对接】

                交换机可■离线存储4000条话单,内存满时,新话单将不会被保存。来电记录只能联机接收,不会〗离线保存。管√理软件支持串口转发、文@ 本转发等形式,将主叫话单ω转给酒管软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、叫醒状态、出局等〗级设置。

                【语音叫醒 温馨提示】

                叫醒时,分机提机将会听到语◢音提示。提供预录语音,并提供60秒超长自录◣语音。当使用场景为酒店时,客方根据自身需求,制□ 作个性化的提示语音。

                语音资源忙碌时,分机将听等待音乐,直到语音资源■空闲。

                【来电显示 内外兼修】

                支持内外线来电显示,支持多次来显,多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式,国标FSK/DTMF、台湾、英国、法国、瑞士、巴西等多国来显制式。

                【分机号码 弹性混编】

                支持1-5位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。

                【自改号码 快速装机】

                此功能特别〇适用于酒店等场景,大量号码需要修改,每个房间的号码都要更改为房间号,可直接在客房修改试听,快速方便,极大的提高装机速度。

                【出局转移 自由随行】

                当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦〇等不来。此时用户不用继续守在电话机边上,可以使用『出局离位转移功能。

                当该分机被呼叫时,通话将通过专线,或者组内外线,或者99组(公共组)外线自动出局,呼叫预设的手机号码,或者座机号码ξ。

                IP加拨 智能多模】

                支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组▓IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通话费用。

                【等待音乐 多曲可选】

                系统内置多曲目等待音↑乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。

                【语音导航 多模话务】

                支持普通语音导航、IVR单键导航模式ξ 、夜服语音导航□。

                【自录语音 多路超长 外置音源导入 管理软件辅助操作】

                本系列机型支持1-4路语音,每路提供3段自录『语音,分别为日服『自录语音120秒,夜服自录语音80秒或120秒,叫醒自录语音60秒。

                多路语音,有效缩短多路外线同时来电的响应时间。路数越多,响应速度越快。超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。

                【语音保护 完整宣传】

                来电方∮必须听完提示语音后,才能拨号,优化宣传效果。

                【夜服模式 彰显形象】

                夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。

                【间局设置 智慧兼容】

                当外线为汇线通、集团电话内线等间局线ㄨ路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等功能,会智能去除间局号后,再进行判断处∩理。

                【出局循环 均衡话费】

                支持循环出局功◥能,有效分摊各条外线的通话费用。

                【内外分组 随意组合】

                分机和外线支持分组功能,支持公共组(99组),组内外线作为公用外线。

                【多局弹编 专向出局】

                每条外线的出局号均可独立设置为0-9,可将优惠外线(已办理长途通话套餐,或者资费较低)的出局号设置」为某个数字。分机根据使用场景,拨相应数字出局,灵活使用多局向功能,节约通话费用。

                【三模话务 应用更广】

                支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有:日服电∏脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。

                【多模转接 高效办公】

                征询转接、立即转接、遇忙自动回转、无人接回转等功能。

                支持@ 外转外功能,可用作简易的三方通话。

                【热线服务 省时省力】

                系统支持内热线以及外热线功能。内热线:提机不拨号直接呼叫分机。外热线:提机直接选取外线出局。

                【呼叫转移 应有尽有】

                支持无条件转移、遇忙转移、无人接听转移功能。

                【来电代接 快速应答】

                支持快速代接、同组代接、指定代接功能。

                【单键呼叫 一键直达】

                组内单键呼叫,优化内部呼叫体验。

                【呼出管理 组合管控】

                支持出局等级控制、字头管理功能、以及呼出限时功能。

                【强插监听 紧急通知】

                可用作紧急通知、内部简易的电话︻会议。 

                【经理秘书 专注商务】

                呼叫经理分机的通话,都会先转给秘书分机,支持8部秘书分机。

                【禁止直呼 安全话务】

                启用后,外线方无法二次拨号直呼该分机,来电须经其他分机转接。

                【内线分级 多层管理】

                多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰△电话,提高办公效率,提高客房满意率。

                【长途加锁 避免滥用】

                上锁期间,分机无法呼叫长途电话,避免电话被滥用。

                【午休一刻 安静无扰】

                免打扰开启期间,任何来电都将被静音,提高休息质量。

                【掉电直通 停电无忧】

                11D型配备该功能。掉电时外线1直通分机1,外线2直通分机2。

                其他机型可选用UPS后备电∞源供电,或者蓄电池供电(仅部分机型支持)。实现停电时,电话系统依旧正常运行※。

                【漫游账号 自由呼叫】

                系统支持64组漫游账号,登录后不受分机服务级别、黑白名单和内线等级限制,可以自由呼叫。

                【多方会议 轻松互联】

                系统支持↘内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可以根据通话效果合理使用。

                一般情况■下,建议外线不超过3方,内线不超过8方。

                【忙音检测 快速释放】

                系统采用独立▓忙音检测+芯片检测双模式方案,更高效更快Ψ 速的释放掉处于忙音状态的外线。

                【多级防雷 稳定可靠】

                系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。

                规格参数:

                • 系统容量:
                      最大配置:32外线256分机 
                      最小配置:16外线16分机     16路外线板 16路分机板  (支持选配8路数字专用话机)

                • 供电电压:
                      AC 220V 50Hz

                • 振铃电压:
                      AC 70V/50Hz  或 75V/25Hz

                • 馈电电压:
                      DC 48V

                • 最大功耗:
                      ≤ 150W


                 


                接口类型:

                 

                • 外线端口为模拟接口,采用RJ45接口,外线通过8P8C水晶头接入。

                • 分机端口为模拟接口,采用RJ45接口,分机通过8P8C水晶头转6P2C水晶头(1转4),连接电话机等终端设备。

                • 专用∮分机通过8P8C水晶头转6P4C水晶头(1转2),连接数字专用话机。


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